Sales Policies and Sales Agreement

As per Article 3 of the Law On Regulation of Electronic Trade numbered 6563 (“Law”), all introductory information regarding Luna Global Turizm Otelcilik Taşıacılık İthalat ve İhracat Sanayi Limited Şirketi (“Yourist” or “Luna”) is given in the section of our site entitled “About Us” in an up-to-date manner. We have designed our Sales Policy and Sales Agreement to your satisfaction as customer and such as to provide you with information on the purchasing process. This Sales Policy and Agreement comprises a section of our Terms of Use. Please note that by becoming a member of the application and/or performing ticket purchase transactions, you will be deemed to have read, understood and identically accepted the contents of the provisions of the Terms of Use, Sales Policy and Agreement and the Privacy Statement, whereas  in the case that you have any request or complaint in contrast to the provisions of the sales policy and/or agreement, you are recommended to visit the Help page and/or contact us via the contact numbers specified in the Application. By purchasing ticket via the Application and confirming your order, you commit yourself to the provisions of this Agreement. Therefore, please note that when you purchase ticket, the provisions of the Agreement below will identically apply to all processes, procedures and transactions relating to the event tickets.

Additionally, by confirming your order; before you purchase ticket; you agree, declare and undertake in writing that you know a) all necessary information about our firm and its contact details b) all features relating to the ticket and service you purchase as well as the total ticket/service price including all taxes and all additional costs, if any c) Information on payment, delivery, performance and the resolution methods set forth in the agreement for complaints d) contractual information on the respect that you can file your dispute applications to the Consumer Court or the Arbitration Committee for Consumers e) You lack right of withdrawal pursuant to Article 15 (g) of the Distance Contracts Regulation and that ultimately, you know all provisions set forth in the agreement. We would like to reiterate the fact that before you confirm your orders, your confirmation for preliminary information has been received in writing within the scope of your confirmation and that the confirmation for preliminary information is an integral part of this Agreement. Furthermore, please also note that you have been clearly and intelligibly informed by this agreement and the preliminary information on the respect that “if your ticket purchase order is confirmed, you will enter into obligation of payment”.

Terms and Conditions Regarding Tickets

1. Yourist, as the authorized ticket sale agency, sells ticket on behalf of “organizer, event venue, club or theater” organizing the event whose ticket you purchase (shall each be hereinafter referred to as “Event Organizer”) and it receives service fee per ticket; however, it has no right and authority in respect of determining the ticket prices or seating. The person who purchases ticket declares and undertakes that it has purchased the ticket without pursuing any commercial purpose and exclusively for its personal use, and not to use the ticket for any commercial affair or activity unless an express written permission is given thereto by the Event Organizer or its representatives. For instance, the purchased ticket can in no way be sold to third parties, sale of such ticket with a markup or in any other way cannot be offered; the purchased ticket cannot be used for promotional or other commercial purposes including but not limited to advertising, contests and draws.

2. The maximum count of tickets per person for the events is determined by the Event Organizer. Such count is designated in the event page and at the initial stage of purchase. The purpose of this practice is to avoid unjust ticket purchases. Ticket purchases may be limited on the basis per person and/or credit card in some events whereas it may be limited on the basis per household. Purchase of tickets through use of automatic means is strictly prohibited.

3. Tickets are usually sold through certain distribution points such as the internet and retail points of sale. In some cases, upon the decision of the Event Organizer, additional tickets may be put up for sale; however, please note that we neither have any control over such capacity or ticket availability nor can we give any assurances in respect thereof.

4. The control and preservation of your tickets are under your responsibility. Keep in mind that the tickets can be damaged and become unusable due to exposure to direct sunlight or heat and keep them in a safe place. Biletix is in no way responsible for lost, stolen or anywise damaged tickets.

5. Event Organizer may cancel events or change their dates for various reasons. The procedure to be implemented in such case will be determined and announced by the organizer. Yourist is not responsible for cancellation of and/or change of date of an event as such responsibility is borne by the Organizer. You are responsible for being informed of whether the relevant event has been cancelled and the announcements made in respect of the new date and time of an event whose date has been changed. In the case of cancellation of or change of date of an event, provided we are given the necessary authorization by the Event Organizer, we will make reasonable efforts to notify the ticket holders of such cancellation or change. Nonetheless, we cannot give any warranty and/or assurance on the respect that the ticket holders will be notified for sure of the cancellation or change before the date of event.

6. In principle, all ticket sales are conclusive. You do not have right of withdrawal pursuant to Article 15 (g) of the Distance Contracts Regulation for the ticket you purchase. In the event that the sold tickets are in any way lost, stolen, damaged or destructed, no ticket replacement/printing of a new ticket or refund will be made. Save for cancellation of the event, the sold tickets will in no way be cancelled, replaced and subjected to refund after the sale transaction. However, in cases where the ticket holder’s attendance to the event whose date has been changed is not possible, refund may be made to the ticket holders. The refunded amounts are limited with the relevant price written on the ticket and the relevant service fee applied per ticket, whereas refund of the transaction cost or other such costs cannot be claimed. Nonetheless, in the event of cancellation or postponement of the event, the Event Organizer is entitled to bring certain limitations in respect of refund conditions and to make change in the schedule. Compliance with deadlines for refund requests and other instructions determined by the organizer is under your own responsibility. No ticket return and/or refund can be made outside the refund dates determined by the organizer. Yourist does not assume any liability within such scope. Check our web site for more information on cancelled or changed events.

7. Tickets and/or terms of purchase of tickets have been arranged according to the rules of the relevant Event Organizer. If you violate any of these rules and arrangements or cause damage, disturbance, exhibit conduct contrary to law and/or that may constitute a crime, the Event Organizer has rights such as not to admit you to the event and to have you removed from the event venue. Moreover, come organizers have the right to refuse sale of tickets to customers whose personal details are not available. Likewise, availability of the identity details of the persons who will enter to the event venue can qualify as a required information for the event organizer in terms of particularly provision of security. Therefore, since the event organizer has the right to refuse sale of ticket to you if you do not want your personal details to be shared with the event organizer, you should carefully read the “Privacy Statement” which is an integral part of this agreement before completion of the order and you purchase the ticket. In the case that no ticket sale will be made to you due to your preferring not to share your personal details with the event organizer, Yourist will not be responsible for this circumstance.

8. The entrances to and exits from the event venue are made according to the rules and arrangements designated by the Event Organizer and the event venue. Generally, if you leave after ticket control, you cannot re-enter the event venue. If you are late to the event, you may enter subject to the rules and arrangements designated by the Event Organizer and these rules may vary by organizer. Yourist gives no warranty about and is not responsible for the acceptance of late comers.

9. Use of cameras, mobile phones or recording devices is subject to the rules and arrangements designated by the Event Organizer. Therefore, entrance of cameras or other recording devices, laser pointers and mobile phones to the event venue can be prohibited.

10. Event Organizer may prohibit entrance of animals, other than guide dogs for disabled individuals, to the event area.

11. Event Organizer may prohibit entrance of food and drinks obtained externally by the customers to the event venue.

12. Event venue, Event Organizer and Yourist do not assume any responsibility in respect of the customers’ personal belongings.

13. Yourist is not under any obligation, commitment and liability other than the service fee of the event ticket in relation with the tickets/ticket sales and/or events. You are deemed to have in advance agreed, declared and undertaken that Yourist’s liability is limited with this article and not to keep Yourist liable in any name other than the liability limit in this article.

13. If you would like to get information on the ticket purchase transaction, please contact us with the reference number we provide to you at completion of your transaction.

14. The agreement has been prepared in Turkish and English. In the case of any discrepancy and/or contradiction between the versions, the Turkish version shall prevail.

15. Commercial electronic messages within the scope of the agreement can be sent to you provided your consent is obtained in advance. Since such consent can be obtained in writing or via any electronic communication means, if you do not want to be sent commercial electronic messages within the scope of this agreement, please uncheck the “send electronic messages” field. Additionally, you are also entitled to refuse receiving commercial electronic messages at any time without indicating any reason. Nonetheless, if you provide your contact details for the purpose of being contacted, please also note that no further consent will be obtained from you for the commercial electronic messages relating to changes in the services provided and/or to the usage.
Furthermore, if your contact details are obtained during provision of the service by informing you on the respect that this kind of communication will be conducted and providing you with opportunity to refuse the same, it is legally allowed to conduct communication for marketing, promotion and/or change services relating to identical or similar services without obtaining your permission in advance.
Additionally, your right to refuse conduct of this kind of communication and to withdraw the permissions you have given within such scope is reserved and this request’s communication to us in any way will suffice for this purpose.

16. This contract text is stored in the Yourist data after this agreement is contracted as you can easily access this agreement from our site’s “Our Policies” section as of its revision dates. Your access to the agreement will be maintained in direct proportion to provision of access to our site.

17. The privacy rules relating to our site’s use and this agreement are detailed in the “Privacy Statement” subsection of our “Our Policies” section. In this context, please be informed that you should carefully read and review the provisions of the Privacy Statement and should you have any other requests, report them to us. The Privacy Statement is an annex and integral part of this Agreement, it shall apply and be effective identically together with the Agreement. Therefore, please note that you will be deemed to have accepted the provisions of the Privacy Statement as well by confirming this Agreement and/or order.

18. At the stage of confirmation of the order and before entering the payment information, all terms of the agreement, including the total amount payable, are expressly shown to you. Therefore, we would like to reiterate that by purchasing ticket and confirming the order, you will be deemed to have identically accepted the provisions of this agreement and remind you once again that you should carefully review all provisions of the agreement before confirming the order.

19. Yourist is responsible for the storage and security of the personal data obtained about you. Additionally, please also note that your personal data cannot be conveyed to third parties, other than the organizer of the event whose ticket you have purchased, without your consent and that they cannot be used for purposes other than informed to you. Besides, you can access all details about the storage and usage of your personal data from the “Privacy Statement” subsection of our site’s “Our Policies” section; and we would like to reiterate that the Privacy Statement is an annex and integral part of this Agreement.

20. All of these terms and conditions are governed by the Turkish Law. Yourist has informed all consumers in advance about the provisions and contents of the agreement before you purchase your ticket, and by purchasing ticket and confirming the order, you will be deemed to have accepted that preliminary information has been provided to you and that this article is a means of proof which qualifies as a written evidence.
If any dispute arises from this Agreement and/or purchase of service or ticket transactions, our primary aim is to endeavor to settle the dispute amicably. Nonetheless, in cases that cannot be settled amicably, please be informed that you may refer potential issues to the Consumer Courts or the Arbitration Committees for Consumers in accordance with the monetary limits published within the scope of the relevant legislations. Please also note that İstanbul (Çağlayan) Courts and Execution Offices have jurisdiction over all disputes originating from the agreement and this provision qualifies as a “jurisdiction clause”.


Satış Politikaları ve Satış Sözleşmesi

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un (“Kanun”) 3 üncü maddesi uyarınca, Luna Global Turizm Otelcilik Taşıacılık İthalat ve İhracat Sanayi Limited Şirketi (“Yourist” veya “Luna”) ile ilgili tanıtıcı bilgilerin tümü, sitemizin “Hakkımızda” başlıklı bölümünde güncel şekilde yer almaktadır. Aşağıdaki Satış Politikamızı ve Satış Sözleşmemizi, müşteri olarak sizi memnun kılacak ve satın alım süreci konusunda sizi bilgilendirecek şekilde tasarladık. Bu Satış Politikası ve Sözleşmemiz, Kullanım Koşullarımızın da bir bölümünü oluşturur. Uygulamaya üye olarak ve/veya bilet alım işlemlerini gerçekleştirerek, Kullanım Koşullarını, Satış Politikası ve Sözleşme hükümlerini ve Gizlilik Beyanını okuduğunuzu, anladığınızı ve içeriklerini aynen kabul etmiş sayılacağınızı belirtir, satış politikası ve/veya sözleşme hükümlerinin aksine bir talebinizin ya da şikayetinizin olması durumunda, herhangi bir bilet alım işlemi gerçekleştirmeden ve siparişinizi onaylamadan önce, Yardım sayfasını ziyaret etmenizi ve/veya bizimle Uygulamada belirtilen iletişim numaralarından iletişime geçmenizi öneririz. Uygulama üzerinden bilet satın alarak ve siparişinizi onaylayarak, işbu Sözleşme hükümlerine bağlı olduğunuzu kabul etmektesiniz. Dolayısı ile bilet satın aldığınızda, etkinlik biletleri ile ilgili tüm sürece, prosedürlere ve işlemlere aşağıda yer alan Sözleşme hükümlerinin aynen uygulanacağını önemle belirtiriz.

Ayrıca, siparişinizi onaylayarak; bileti satın almadan önce; a) firmamız ile ilgili gerekli tüm bilgileri ve iletişim adreslerini b) satın aldığınız bilete ve hizmete ilişkin tüm özellikleri ve ayrıca tüm vergiler dahil toplam bilet/hizmet fiyatını ve varsa tüm ek masrafları c) Ödeme, teslimat, ifaya ilişkin bilgileri ve şikayetlere ilişkin sözleşmede düzenlenen çözüm yöntemlerini d) uyuşmazlık konusunda başvurularınızı Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine yapabileceğinize dair sözleşmesel bilgileri e) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (g) maddesine istinaden cayma hakkınızın olmadığını ve neticeten sözleşmede düzenlenen tüm hükümleri bildiğinizi yazılı olarak kabul, beyan ve taahhüt etmektesiniz. Siparişlerinizi onaylamadan önce, sizlerden onayınız kapsamında, yazılı şekilde ön bilgilendirme onayı alındığını ve ön bilgilendirme onayının işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olduğunu ayrıca ve önemle vurgularız. İlaveten, işbu sözleşme ve ön onay ile “bilet satın alma siparişinizin onaylanması durumunda ödeme yükümlülüğü altına gireceğiniz” konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğinizi de önemle bilmenizi isteriz.

Bilet ile İlgili Şart ve Koşullar

1.Yourist, yetkili bilet satış acentesi olarak, biletini satın aldığınız etkinliği düzenleyen “organizatör, etkinlik mekanı, kulüp veya tiyatrolar” (Bundan böyle her biri “Etkinlik Organizatörü” diye anılacaktır) adına bilet satar ve bilet başına hizmet bedeli alır, ancak, bilet fiyatlarını veya oturma yerlerini belirleme konusunda hak ve yetkiye sahip değildir. Bileti satın alan kişi, satın aldığı bileti hiçbir ticari amaç gütmeksizin, münhasıran şahsi kullanımı için satın aldığını, Etkinlik Organizatörü veya temsilcileri tarafından açıkça yazılı izin verilmesi haricinde, bileti, hiçbir ticari iş veya faaliyet için kullanmayacağını beyan ve taahhüt eder. Örnek vermek gerekirse, satın alınan bilet, üçüncü kişilere her ne şekilde olursa olsun satılamaz, biletin ilave ücretle ya da başka şekilde satışı teklif edilemez; satın alınan bilet, reklam, yarışma ve çekilişler de dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere promosyon veya diğer ticari amaçlarla kullanılamaz.

2. Etkinlikler için kişi başı maksimum bilet adedini Etkinlik Organizatör’ü belirler. Bu sayı,etkinlik sayfasında ve satın almanın ilk aşamasında belirtilir. Bu uygulamanın amacı haksız bilet alımlarının önüne geçmektir. Bilet alımları, bazı etkinliklerde kişi başına ve/veya kredi kartı başına, bazılarında ise hane başına sınırlandırılabilir. Otomatik vasıtaların kullanımı suretiyle bilet satın alınması, kesinlikle yasaktır.

3. Biletler, genellikle internet, perakende satış noktaları gibi çeşitli dağıtım noktaları aracılığıyla satılır.. Bazı durumlarda etkinlikten önce Etkinlik Organizatörü’nün kararı ile ilave bilet satışa çıkarılabilir ancak bu kapasite veya bilet mevcudiyeti konusunda herhangi bir kontrol gücüne sahip bulunmamakla birlikte bu kapsamda herhangi bir garanti de veremeyeceğimizi belirtiriz.

4. Biletlerinizin kontrol ve muhafaza yükümlüğü size aittir. Biletlerin, doğrudan güneş ışığı veya ısı nedeniyle zarar görerek kullanılmaz hale gelebileceğini unutmayın ve onları güvenli bir yerde saklayın. Kaybolan, çalınan ya da herhangi bir şekilde tahrip olan biletlerden dolayı Biletix hiçbir şekilde sorumlu değildir.

5. Etkinlik Organizatörü çeşitli sebeplerle etkinlikleri iptal edebilir veya tarihlerini değiştirebilir . Bu durumda uygulanacak prosedürü organizatör belirler ve duyurur. Etkinliğin iptal edilmesinden ve/veya etkinlik tarihinin değiştirilmesinden Yourist sorumlu olmayıp, Organizatör sorumludur. İlgili etkinliğin iptal edilip edilmediği ile tarihi değiştirilmiş bir etkinliğin yeni tarihi ve saati konularında yapılan duyurulardan bilgi sahibi olma sorumluluğu size aittir. Bir etkinliğin iptal edilmesi veya tarihinin değiştirilmesi durumunda Etkinlik Organizatörü’nden gerekli yetkiyi almamız şartına bağlı olarak bilet hamillerini söz konusu iptalden veya değişiklikten haberdar etmek için makul gayreti göstereceğiz. Bununla birlikte bilet hamillerinin etkinlik tarihinden önce iptalden veya değişiklikten mutlak surette haberdar edileceği konusunda hiçbir taahhütte ve/veya garantide bulunamayız.

6. Kural olarak, tüm bilet satışları kesindir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (g) maddesine istinaden satın aldığınız biletlere dair cayma hakkınız bulunmamaktadır. Satılan biletlerin herhangi bir şekilde kaybolması, çalınması, hasar görmesi ya da imha olması durumunda, bilet değiştirme/yeni bilet basma ya da para iadesi yapılmaz. Etkinliğin iptal edilmesi haricinde, satılan biletler, satış işlemi sonrasında hiçbir şekilde iptal edilmez, değiştirilmez ve ücret iadesi yapılmaz. Ancak, bilet sahibinin tarihi değiştirilmiş etkinliğe katılmasının mümkün olmadığı hallerde bilet hamillerine ücret iadesi yapılabilir. Ücret iade tutarları, satın alınan biletin üzerinde yazılı ücret ve bilet başına uygulanan ilgili hizmet bedeli ile sınırlı olup, işlem bedeli ya da sair başkaca bir bedelin talebi mümkün değildir. Bununla birlikte, etkinliğin iptali veya ertelenmesi durumunda, Etkinlik Organizatörü geri ödeme şartları konusunda bazı sınırlandırmalar getirebilme hakkına sahip olduğu gibi, programda değişiklik yapma hakkına da sahiptir. Geri ödemeler konusunda organizatörün belirlediği son iade talebi tarihlerine ve diğer talimatlara uyulması sizin sorumluluğunuzdadır. Organizatör tarafından belirlenen iade tarihleri dışında bilet ve/veya bedel iadesi yapılamaz. Bu kapsamda Yourist hiçbir sorumluluk üstlenmez. İptal edilen veya değişiklik yapılan etkinliklerle ilgili daha fazla bilgiyi web sitemizde bulabilirsiniz.

7. Biletler ve/veya biletin satın alınması şartları, ilgili Etkinlik Organizatörü’nün kurallarına göre düzenlenmiştir. Bu kural ve düzenlemelerden herhangi birini ihlal etmeniz ya da hasara, rahatsızlığa yol açmanız, hukuka aykırı ve/veya suç teşkil edebilecek davranışlar sergilemeniz durumunda, Etkinlik Organizatörü sizi etkinliğe kabul etmeme, etkinlik alanından çıkarmak gibi haklara sahiptir. Ayrıca, bazı organizatörler, güvenlik gerekçesi ile ya da başkaca nedenlere istinaden, kişisel bilgileri bulunmayan müşterilere bilet satışı yapılmasını reddetme hakkına sahiptir. Zira, etkinlik mekanına girecek kişilerin kimlik bilgilerinin etkinlik organizatöründe bulunması, başta güvenliğin sağlanması amacıyla etkinlik organizatörü için gerekli bir bilgi mahiyetinde olabilmektedir. Dolayısı ile kişisel bilgilerinizin etkinlik organizatörü ile paylaşılmasını istemez iseniz, etkinlik organizatörünün size bilet satışı yapılmasını reddetme hakkı bulunduğundan, siparişi tamamlamadan ve bileti satın almadan önce, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan “Gizlilik Beyanını” dikkatlice okumanız gerekmektedir. Kişisel bilgilerinizi etkinlik organizatörü ile paylaşmak istemeyişiniz nedeni ile, size bilet satışı yapılamayacak olması durumunda, bu durumdan Yourist sorumlu olmayacaktır.

8. Etkinlik mekanına giriş ve çıkışlar, Etkinlik Organizatörü’nün ve etkinlik mekanının belirlediği kural ve düzenlemelere bağlı olarak yapılır. Genel olarak bilet kontrolünden sonra dışarı çıkarsanız yeniden etkinlik mekanına giriş yapamazsınız. Etkinliğe geç kalırsanız, Etkinlik Organizatörü’nün belirlediği kural ve düzenlemelere bağlı olarak içeri girebilirsiniz ve bu kurallar organizatöre göre farklılık gösterebilir. Geç kalanların kabulü konusunda Yourist hiçbir garanti veremez ve sorumlu değildir.

9. Fotoğraf makinesi, cep telefonu veya kayıt ekipmanlarının kullanımı Etkinlik Organizatörünün belirlediği kural ve düzenlemelere bağlıdır. Bu nedenle fotoğraf makinesi veya diğer kayıt ekipmanlarının, lazer kalemi ve cep telefonlarının etkinlik mekanına sokulması yasaklanabilir.

10. Etkinlik Organizatörü, engellilere kılavuzluk eden köpekler haricinde, hayvanların etkinlik sahasına sokulmasını yasaklayabilir.

11. Etkinlik Organizatörü, müşterilerin dışarıdan getirdiği yiyecek ve içeceklerin mekana sokulmasını yasaklayabilir.

12. Etkinlik mekanı, Etkinlik Organizatörü ve Yourist, müşterilerin şahsi eşyalarıyla ilgili hiçbir sorumluluğu üstlenmez.

13. Yourist, Etkinliğe ilişkin biletin hizmet bedeli dışında, biletlere/ bilet satışlarına ve/veya etkinliklere ilişkin olarak başkaca hiçbir yükümlülük, taahhüt ve sorumluluk altında değildir. Siz, Yourist’in sorumluluğunun bu madde ile sınırlı olduğunu ve her ne nam adı altında olursa olsun, işbu maddedeki sorumluluk limiti dışında, Yourist’i sorumlu kabul etmeyeceğinizi önceden kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılırsınız.

13. Bilet satın alma işlemiyle ilgili bilgi almak isterseniz, işleminizi tamamlarken size verdiğimiz referans numarası ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

14. Uygulama Türkçe ve İngilizce olarak hazırlanmıştır. Metinler arasında herhangi bir farklılık ve/veya çelişki olması halinde Türkçe metin esas alınır.

15. Sözleşme kapsamındaki ticari elektronik iletiler, önceden onaylarınız alınmak kaydıyla sizlere gönderilebilir. Bu onayın, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla alınabilmesi mümkün olduğundan, sözleşme kapsamında ticari elektronik ileti gönderilmesini istemez iseniz, “elektronik ileti gönderilmesi” bölümündeki onay işaretini kaldırmanız gerektiğini hatırlatırız. Ayrıca, dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilme hakkına da sahipsiniz. Buna karşın, kendinizle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermeniz hâlinde, temin edilen hizmetlere ilişkin değişikliklere ve/veya kullanıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmayacağını da belirtiriz.
Ayrıca, hizmetin sağlanması sırasında, bu tür haberleşmenin yapılacağına dair sizlerin bilgilendirilerek ve size reddetme imkânı sağlanarak iletişim bilgilerinizin edinilmiş olması hâlinde, önceden izniniz alınmaksızın aynı veya benzer hizmetlerle ilgili pazarlama, tanıtım ve/veya değişiklik hizmetleri için haberleşme yapılabilmesi de hukuken mümkündür.
Bununla birlikte, bu tür haberleşme yapılmasını reddetme ve bu kapsamda verdiğiniz izinleri geri alma hakkınız saklıdır ve bu talebinizin tarafımıza her türlü yolla iletilmesi yeterlidir.

16. İşbu sözleşme metni, sözleşmenin kurulmasından sonra, Yourist dataları tarafından saklanmakta olup, bu sözleşmeye, revize tarihleri itibariyle sitemizin “Politikalarımız” bölümünden kolayca erişebilirsiniz. Sözleşmeye erişiminiz, sitemize erişimin sağlanması ile doğru orantılı olacak şekilde devam edecektir.

17. Sitemizin kullanımına ve işbu sözleşmeye dair gizlilik kuralları, “Politikalarımız” bölümünde “Gizlilik Beyanı” kısmında detaylı şekilde belirtilmiştir. Bu kapsamda, Gizlilik Beyanı hükümlerini dikkatlice okumanızı, incelemenizi ve farklı talepleriniz var ise tarafımıza bildirmeniz gerekeceğini bilgilerinize sunarız. Gizlilik Beyanı, işbu Sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçası olup, Sözleşme ile birlikte aynen uygulanacak ve hüküm ifade edecektir. Dolayısı ile işbu Sözleşmeyi ve/veya siparişi onaylayarak, Gizlilik Beyanı hükümlerini de kabul etmiş sayılacağınızı önemle belirtiriz.

18. Siparişin onaylanması aşamasında ve ödeme bilgilerinin girilmesinden önce, ödeyeceğiniz toplam bedel de dâhil olmak üzere, sözleşmenin tüm şartları sizler tarafından açıkça görülmektedir. Dolayısı ile bileti satın alarak ve siparişi onaylayarak, işbu sözleşme hükümlerini aynen kabul etmiş sayılacağınızı yineler, siparişi onaylamadan önce tüm sözleşme hükümlerini dikkatlice incelemeniz gerektiğini bir kez daha hatırlatırız.

19. Yourist sizlerle ilgili elde edilen kişisel verilerin saklanmasından ve güvenliğinden sorumludur. Ayrıca, kişisel verilerinizin sizlerin onayı olmaksızın, biletinizi satın aldığınız etkinliğin organizatörü haricinde üçüncü kişilere iletilemeyeceği ve sizlere bildirilen amaçlar dışında başka amaçlarla kullanılamayacağını da belirtiriz. Ayrıca, kişisel verilerinizin muhafazasına ve kullanımına dair detaylı bilgilerin tümüne, Sitemizin, “Politikalarımız” bölümünde yer alan “Gizlilik Beyanı” bölümünden ulaşabileceğinizi belirtir, Gizlilik Beyanı’nın işbu Sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçası olduğunu yineleriz.

20. Bu şart ve koşulların tamamı Türk Hukukuna tabidir. Yourist biletinizi satın almadan önce sözleşme hükümleri ve içeriği konusunda, tüm tüketicileri önceden bilgilendirmiş olup, bileti satın alarak ve siparişi onaylayarak, işbu sözleşmenin düzenlemeleri hakkında tarafınıza ön bilgilendirme yapıldığını da kabul etmiş sayılacağınızı ve bu maddenin yazılı delil vasfında ispat vasıtası olduğunu da belirtiriz.
İşbu Sözleşmeden ve/veya hizmet ya da bilet satın alma işlemlerinden dolayı herhangi bir ihtilafın doğması durumunda, uyuşmazlığı öncelikle sulhen gidermeye çalışmak temel hedefimizdir. Buna karşın, sulh ile çözülemeyen durumlarda, sitemizden bilet satın alan siz tüketicilerin, olası sorunlarını ilgili mevzuatta yayımlanan parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve/veya Tüketici Mahkemelerine götürebileceğini bilmenizi isteriz. Ayrıca, sözleşmeden kaynaklı tüm uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkili olacağını ve işbu hükmün, “yetki sözleşme” mahiyetinde bir hüküm olduğunu da belirtiriz.